SMS przypomni o wizycie u specjalisty
Artykuł sponsorowany
Zapominanie o umówionych terminach wizyt to bolączka zarówno państwowej, jak i prywatnej służby zdrowia. Pacjenci zarówno czekają w kolejkach, jak i nie pojawiają się na umówionych terminach konsultacji, co wywołuje frustracje po stronie pacjenta, jak i specjalisty. W celu przerwania tego niekorzystnego impasu i minimalizacji strat wywołanych nieobecnością pacjentów wprowadzono komunikację opartą na SMS i powiadomieniach e-mail. Takie rozwiązanie stosują już niektóre oddziały Narodowego Funduszu Zdrowia oraz prywatne placówki medyczne i fizjoterapeutyczne.
99% wiadomości SMS jest odczytywanych w ciągu 3 minut
SMS jest jedną z najkorzystniejszych form komunikacji. Jego efektywność sięga aż 99% odczytywanych wiadomości przez odbiorców, z czego również aż 99% jest odczytywane w ciągu 3 minut od wysłania. To daje nam ogromne możliwości, jeśli chodzi o informowanie pacjentów o wizytach i zmniejszenie odsetka wizyt, jakie są niewykorzystywane u specjalistów. Dzięki wysłaniu SMS ryzyko, iż pacjent nie pojawi się na umówionej konsultacji spada do minimum. Szacuje się, że tylko na Mazowszu w pierwszym kwartale 2016 roku aż 8,5 tys. pacjentów nie pojawiło się na umówionej wizycie, dlatego tak ważne jest wprowadzenie systemu powiadomień, który oszczędzi zarówno czas, jak i pieniądze każdego z nas.